Siamo presenti prima, durante e dopo!
Abbiamo studiato per voi varie tipologie di servizi di assistenza per permettervi di avere la situazione sotto controllo in caso di problemi ai vostri impianti.
Non sottovalutare il rischio di un fermo macchina imprevisto e sii sempre pronto ad affrontare qualsiasi evenienza.
Il nostro reparto assistenza propone 4 tipologie di servizio:
ASSISTENZA
ALL-INCLUSIVE
L’obiettivo è prevenire e risolvere tutti i possibili problemi che potrebbero verificarsi sulla macchina nel corso del tempo con un pacchetto di tipo “kasco”.
PACCHETTI TELEASSISTENZA
Le macchine ACRAM sono in grado di comunicare in totale sicurezza con i nostri server dedicati così da garantire tutti i servizi di teleassistenza disponibili.
INTERVENTI PROGRAMMATI E
SU RICHIESTA
Questo servizio si concretizza in un intervento specifico, mirato alla manutenzione programmata, alla consulenza e alla risoluzione di problematiche in atto.
KIT RICAMBI
ACRAM può fornire dei kit di pezzi di ricambio su vari livelli, da quello essenziale a quello creato su misura.
I kit ricambi sono di tre livelli per assecondare le richieste di ogni tipologia di macchina e esigenza del cliente.